W terapii poznawczo-behawioralnej (CBT) istnieje wiele sprawdzonych technik pomagających radzić sobie ze stresem. Oto najczęściej stosowane z nich: 1. Restrukturyzacja poznawcza (zmiana sposobu myślenia) Rozpoznaj automatyczne myśli – zapisz, co myślisz w stresującej sytuacji („Nie dam sobie z tym rady”). Podważ tę myśl – zadaj sobie pytanie: Czy to fakt, czy tylko moja interpretacja? Co powiedziałaby obiektywna osoba? Zastąp ją…

Dlaczego konflikty pojawiają się w zespołach wielokulturowych Konflikt jest nieunikniony w każdym miejscu pracy. Jednak w zespołach wielokulturowych, gdzie ludzie wnoszą różne języki, style komunikacji, wartości i oczekiwania, konflikt jest nie tylko powszechny — jest wręcz nieunikniony. Norweski menedżer może postrzegać ciszę podczas spotkania jako oznakę szacunku i uważnego słuchania, podczas gdy francuski współpracownik może odebrać ją jako brak zaangażowania….

Konflikt jest naturalną częścią ludzkiego życia. Psychologowie podkreślają, że wszędzie tam, gdzie spotykają się różne potrzeby, wartości i emocje, prędzej czy później pojawia się napięcie. Badania Morton Deutsch, jednego z pionierów psychologii konfliktu, pokazują, że spory są nieuniknione — jednak to sposób, w jaki nimi zarządzamy, decyduje o tym, czy staną się destrukcyjne, czy konstruktywne. Skąd biorą się konflikty? a)…